Продуктът, който предлагаме е съставен от 2 основни части – хардуерна и софтуерна. Хардуерната част включва:
– интелигентна количка за пазаруване с интегриран активен информационен дисплей – таблет компютър, баркод четец и захранващ модул.
– позиционираща система за закрити помещения, монтирана на количката.
– централен сървър, на който ще се инсталира специализиран софтуер за ползване от крайните потребители.
– мрежа от безжични устройства, които ще покриват цялата територия на магазина и ще осъществяват връзката между сървъра и интелигентните колички.
Инсталиран на сървъра софтуер, които ще управлява системата, имащ три основни интерфейса:
– достъпен от интернет сайт на системата и магазина /online/ с възможност за получаване на общодостъпна информация за предлаганите стоки и услуги. Регистрирани потребители ще могат да използват персонализиран профил и ще получат достъп до набор от различни услуги.
– достъпен от интелигентната количка – интерфейс /ofline/, чрез който ще имат достъп до профила си и ще ползват друг набор от специфични услуги.
– администраторски интерфейс за ползване на системата, чрез който управата на магазина ще може да получава данни за потреблението, тенденциите, нагласите на клиентите и ще може да персонализира рекламни и маркетингови инструменти за по-голяма ефективност на продажбите.
-
Клиент в дома си или в офиса
-
Интернет
-
Сървър
-
Система от безжични устройства
-
Интелигентна количка за пазаруване
КОЛИЧКА И ОПОРНИ СИСТЕМИ – ХАРДУЕР НА КОЛИЧКАТА
– Метална рама, изработена от олекотени тръбни профили;
– Кош на количката, изработен от пластмаса с повишена якост;
– Неподвижни задни колела с профил и нарези, които ограничават страничното приплъзване;
– Подвижна стойка за дисплей/таблет;
– 10 инчов дисплей/таблет с инсталирана операционна система/ Android или Windows/ и клиентската част от софтуерното приложение;
– Баркод четец;
– Позиционираща система. Две системи, абсолютно независими технологично, следят движението на количката в магазина и посредством математически алгоритъм се осредняват данните с актуалната позиция за момента;
– Автономно захранване за таблета и позициониращата система;
– Скрито окабеляване в тръбната конструкция.
ОПОРНИ СИСТЕМИ
– Зарядна станция за количките;
– Система от безжични устройства /WiFi/ за пренос на информация между таблет и сървър;
– Система от RFID тагове за нулиране на натрупаната грешка при позиционирането;
– Сървър с исталиран основен софтуер.
Възможности и функционалности, които предлага количката и информационната система:
– Създаване на профили в сайта на системата и магазина. След попълване на регистрационна форма потребителите ще получават карта с уникален баркод и парола за достъп до сайт на системата и магазина. Потребителят ще може да си създаде профил и така да използва набор от услуги. За определени дейности всеки потребител ще получава бонус точки и ще изгражда персонален рейтинг. Точки ще се получават за даване на оценки за продукти и стоки, лични мнения и коментари за използвани артикули, даването на оценки за обслужването в магазина, участия в промоционални игри, публикуване на лични рецепти и т.н. С натрупаните точки потребителят ще ползва отстъпки по избор за определени от него стоки, ще участва в различни рейтинг класации и ще получава допълнителни бонуси.
– Потребителска карта за отстъпки и услуги. Някои магазини към момента издават карти, чрез които от една страна клиентите получават накакви ползи / отстъпки, бонус точки и др./, а от друга магазините получават информация за направените обеми покупки. С внедряването на нашата система ще добавим нова функционалност към използваните карти. Потребителите ще могат да се индентифицират като клиенти чрез уникална парола за достъп до сайт на магазина и информационната система. Отделно със сканирането на потребителската карта за услуги през баркод четеца на количката ще може да се получи достъп до редица услуги в рамките на магазина. Ползването на тези карти няма да е задължително, но само чрез тях ще може да се влиза в личния профил, да се ползват бонуси и отстъпки, да се получва допълнителна информация, да се навигират в рамките на магазина и т.н.
– Получаване на информация за всяка стока в магазина. Факт е, че за много стоки в магазините липсват ясни етикети с точната цена. И към този момент има разположени 1 (един) или 2 (два) стационарни баркод четци в магазините. Неудобството е, че се налага да се носи стока от единия край на магазина до четеца и в повечето случаи се оказва, че трябва да се измине същия път, за да се върне на мястото и. Това е много некомфортно. За да улесним клиентите сме интегрирали баркод скенер в количката. Само след едно лесно сканиране на етикета на стоката на вградения в количката баркод четец ще получаваме допълнителна полезна информация. Обхватът на тази информация зависи единствено от решението на управата на магазина и може да указва производител, срок на годност, калории, инструкции за ползване, подходящи продукти за комбиниране, и т.н.
– Електронна карта на магазина. Дори за редовните клиенти на магазина представлява трудност да се ориентират и да намерят определен вид продукт и марка. Да не говорим за потребител, който за първи път посещава магазина. Отлично решение е използването на електронна карта на магазина с поле за въвеждане на търсената стока или марка. След въвеждане на наименованието и извършване на търсене на картата ще се визуализира местоположението на количката и мястото на търсената стока. За удобство ще се предложи най-кратък маршрут. Ще може да се „изтегли” на таблета на количката списък за пазаруване, който е подготвен предварително от клиента и запазен в профила му на сайта на магазина. Местоположението на стоките от списъка ще бъде визуализирано на екрана на количката. Спестява се ценно време и безсмислено обикаляне на магазина.
– Предложения за покупка. Има много клиенти, които идват в магазина и имат точна идея за това, което трябва да купят. Но повече са тези, които разчитат на импулсивно моментно решение – в следствие на визуални възприятия, информация за промоции на място, вкусови възприятия –дегустиране, мнения на срещнати познати и т.н. За всяка домакиня е „малък кошмар” да измисли какво да готви през седмицата. Най-вече за тях ще предложим голям набор от избрани рецепти, достъпни на сайта на магазина. Тези рецепти ще бъдат систематизирани по категории и чрез множество филтри ще могат да се избират рецепти според вкуса и предпочитанията на клиента. От раздел „Рецепти” в информационната система ще може да се състави седмично меню и да се направи списък с необходимите продукти за пазаруване. Например: след избор на раздел „САЛАТИ” и въвеждане на „краставица” в указаното поле ще излязат предложения за салати с краставица. При въвеждане на допълнителна дума – примерно ”домат” ще се показват салати, съдържащи краставици и домати. След избор на салата и въвеждането на брой порции системата ще изведе необходимото количество продукти за закупуване. По същия начин ще се процедира при избор на „СУПА”, „ОСНОВНО ЯСТИЕ” и „ДЕСЕРТ”. Ще има възможност да се избират „ВЕГЕТАРИАНСКИ РЕЦЕПТИ” и „ЗДРАВОСЛОВНО ХРАНЕНЕ” от основно меню. След като са избрани рецепти и се отбележи броят на необходимите порции, системата изготвя списък за пазаруване. Ще може в дома от профила си в системата да се разпечатат избраните рецепти на хартиен носител или списъкът да се изтегли на екрана на количката на място в магазина.
– Синхронизиране на информацията за продуктите с основния софтуер за наличности в магазина. Системата би могла да се синхронизира с наличните бази данни в магазина. Така получаваната информация за наличностите от клиентите ще бъде актуална и в случай на изчерпване на определен артикул ще се предлагат предварително заложени алтернативни решения.
– База данни за потребителските навици. От направените покупки, от търсените продукти, от харесваните рецепти и от направените оценки за продуктите в системата ще може да се изгради база данни за потребителските предпочитания. Тази информация ще се използва от магазина, за да се оптимизират доставките и асортиментът на зарежданите продукти. Ще може да се формират комбинации от продукти за направата на промоционални пакети.
– Насочени персонализирани реклами. Използвайки натрупаната информация за потребителските навици ще могат да се подбират персонализирани реклами, които да се визуализират на дисплея на количката. Тези реклами ще се определят и от въведените списъци за пазаруване и ще се съчетават с промоциите към момента. Магазините ще получават средства от рекламодатели, ще могат да измерват нивото на възприятие на посланието и така ще повишат ефективността на рекламите като цяло.
– Социологически изследвания. С използването на нашия продукт ще могат да се получат много точни данни, които са необходими за направата на социологически изследвания. Ще могат да се правят оценки за потреблението за определен период, да се правят сравнения преди-след, да се проследява делът на покупките в потребителската кошница и т.н. Тези данни магазинът може да използва за собствени анализи, но може и да получава заплащане от социологически агенции за тях.
В процеса на разработка на иновативната система сме защитили два полезни модела:
- “Интелигентна количка” Номер на заявка:2835 , Дата на заявяване: 02/09/2014, Защитен номер: BG 2042, Дата на издаване/регистрация: 30/04/2015
- “Интелигентна количка” Номер на заявка:2822 , Дата на заявяване: 18/08/2014, Защитен номер: BG 1999, Дата на издаване/регистрация: 28/11/2015
